1. Intro
Die Aptco Group respektiert Ihre Privatsphäre und Ihre Rechte bei der Erhebung und Nutzung Ihrer Daten. Wir sind transparent darüber, welche Daten wir sammeln und warum. Wir schützen Ihre Daten wie einen wertvollen Besitz. Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte und werden dies auch in Zukunft nicht tun. Im Folgenden erfahren Sie, welche Informationen wir sammeln und wie wir mit ihnen umgehen. Die Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten wir von und über Sie direkt oder indirekt erheben und wie wir sie nutzen.
2. Welche Daten erheben wir?
Die Aptco Group kann personenbezogene Daten über Sie verarbeiten, weil Sie die Dienstleistungen der Aptco Group in Anspruch nehmen und/oder weil Sie diese Daten selbst angeben, wenn Sie ein Kontaktformular der Aptco Group ausfüllen. Aptco Group kann folgende (unspezifische) personenbezogene Daten verarbeiten:
● Ihren Vor- und Nachnamen
● Ihre Adressdaten:
● Ihre Telefonnummer
● Ihre E-Mail-Adresse
● Name und Adresse des Unternehmens, für das Sie arbeiten
● Ihre IP-Adresse
● Daten über die Produkte und Dienstleistungen, die Sie gekauft haben
3. Verschiedene Wege, auf denen wir Ihre Daten sammeln
Sie können Ihre persönlichen Daten auf verschiedene Arten an die Aptco Group weitergeben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
● Kauf oder Miete eines Produkts oder einer Dienstleistung über die Aptco Group
● Ihre Korrespondenz mit der Aptco Group über ein Produkt oder eine Dienstleistung, z. B. Fragen zur Lieferung, Installation oder Rechnungsstellung
● Kontaktaufnahme mit Mitarbeitern der Aptco Group per E-Mail, Telefon oder Brief
● Abonnement von Mailings der Aptco Group
● Teilnahme an Messen, Veranstaltungen, Webinaren, Schulungen usw.
Aptco Group kann Ihre persönlichen Daten erhalten, wenn Sie ein Kunde der Aptco Group, ein verbundenes Unternehmen der Aptco Group oder ein von der Aptco Group übernommenes Unternehmen sind. Die Aptco Group kann auch Datenbanken mit personenbezogenen Daten kaufen, jedoch nur über Dritte, die ebenfalls den Datenschutzgesetzen unterliegen. Wenn Sie nicht möchten, dass Aptco Group personenbezogene Daten verwendet, die Sie nicht selbst an uns weitergegeben haben, können Sie uns dies über marketing@aptco-group.com mitteilen.
4. Warum sind Ihre Daten notwendig?
Die Aptco Group verarbeitet Ihre persönlichen Daten hauptsächlich, um Sie telefonisch und/oder schriftlich (per E-Mail und/oder per Post) kontaktieren zu können. Darüber hinaus kann Aptco Group Ihre persönlichen Daten im Rahmen der Erfüllung eines Vertrags verwenden. Weitere Zwecke können sein, sind aber nicht beschränkt auf:
● Die Möglichkeit, Artikel über die Website zu bestellen und alle Funktionen und Dienstleistungen der Website zu nutzen
● Ihre Bestellung zu bearbeiten und/oder Sie über deren Status zu informieren.
● Beratung und Unterstützung bei der Nutzung von Geräten, die Sie bei uns gekauft haben
● Optimale Beantwortung Ihrer Reklamation
● Optimale Information über neue Produkte, Sonderangebote oder Dienstleistungen
● Kommunikation mit Ihnen, mit Ihrer Einwilligung, durch Zusendung von elektronischen Newslettern.
● Anmeldung zu einer Veranstaltung, Schulung, einem Webinar, etc.
5. Wie lange werden Ihre Daten aufbewahrt?
Aptco Group bewahrt nur minimale (unspezifische) personenbezogene Daten auf und nicht länger, als es für die Zwecke, für die diese Daten erhoben wurden, unbedingt erforderlich ist. Sie können jederzeit verlangen, dass Ihre Daten gelöscht werden.
6. Weitergabe an Dritte
Die Aptco Group gibt Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte (Spediteure, Subunternehmer) weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung oder zur Erfüllung einer gesetzlichen Vorschrift erforderlich ist.
Dazu gehören unter anderem:
● Verbundene oder Muttergesellschaften der Aptco Group
● Lieferanten der Aptco Group
● Mitarbeiter der Aptco Group
Die Mitarbeiter von Aptco Group sind verpflichtet, die Vertraulichkeit Ihrer Daten und Ihre Privatsphäre zu respektieren.
7. Versand von Mailings
Die Aptco Group versendet Mailings über Mailing-Tools von Dritten, die ebenfalls der Datenschutzgesetzgebung unterliegen. Diese Mailings werden hauptsächlich verschickt, um Sie über neue Produkte oder Dienstleistungen zu informieren, Sie zu Veranstaltungen und Webinaren einzuladen oder Zufriedenheitsumfragen zu verschicken; etc.
8. Websites
Die Aptco Group hat verschiedene Websites. Auf diesen Websites werden allgemeine Besucherdaten gespeichert, wie die IP-Adresse Ihres Computers, die Zeit, zu der Sie die Website besucht haben, und Daten, die Ihr Browser sendet. Aptco Group verwendet diese Informationen nicht weiter und gibt sie nicht an Dritte weiter.
9. Google Analytics
Aptco Group nutzt Google Analytics, Adwords und Search Console, um zu untersuchen, wie die Nutzer die Website nutzen, und um die Effektivität von Adwords in den Google-Suchergebnissen zu bewerten. Google verwendet diese Informationen, um der Aptco Group über die Nutzung der Website und die Effektivität der Kampagnen zu berichten. Google kann diese Informationen an Dritte weitergeben, wenn Google dazu gesetzlich verpflichtet ist oder wenn diese Dritten die Informationen im Auftrag von Google verarbeiten. Aptco Group hat hierauf keinen Einfluss, erteilt Google aber auch nicht die Erlaubnis, die hieraus gewonnenen Informationen für andere Google-Dienste zu nutzen.
10. Ihre Rechte
Sie können Ihre personenbezogenen Daten jederzeit abfragen, ändern lassen und haben auf Wunsch das Recht auf Vergessenwerden. Zu diesem Zweck können Sie uns über marketing@aptco-group.com kontaktieren und Ihre Daten werden anschließend aus unseren Dateien gelöscht. Wenn Sie nicht mehr wünschen, dass wir Ihnen Einladungen, Mailings oder andere Informationen zusenden, können Sie uns das über die Abmeldefunktion am Ende dieser Mailings oder über marketing@aptco-group.com mitteilen.
11. Speicherung Ihrer Daten
Aptco Group kann Ihre personenbezogenen Daten in einer Cloud speichern. Das bedeutet, dass Ihre personenbezogenen Daten im Auftrag von Aptco Group von einem Cloud-Dienstleister verarbeitet und an verschiedenen Orten gespeichert werden können. Aptco Group hat vertragliche Maßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und den Cloud-Dienstleistern Sicherheitsanforderungen aufzuerlegen, einschließlich der Anforderung, dass Ihre personenbezogenen Daten nur für die oben genannten Zwecke verarbeitet werden dürfen.
12. Sicherheit
Aptco Group nimmt den Schutz Ihrer Daten ernst und ergreift geeignete Maßnahmen, um Missbrauch, Verlust, unbefugten Zugriff, unbeabsichtigte Offenlegung und unbefugte Änderungen zu verhindern. Wenn Sie den Eindruck haben, dass Ihre Daten nicht ordnungsgemäß geschützt sind, dass es Anzeichen für einen Missbrauch gibt oder wenn Sie weitere Informationen zum Thema Sicherheit wünschen, wenden Sie sich bitte an die Aptco Group über marketing@aptco-group.com.