Local supportService Lab bietet Support für alle Thermo Scientific Phenom Desktop REM-Modelle von seinen Servicezentren in Deutschland, Frankreich, den Niederlanden und Belgien.
Experience & expertiseService Lab verfügt über mehr als zehn Jahre Erfahrung in der Wartung von Thermo Scientific Phenom Desktop REM-Systemen in Europa. Wir sind hier, um alle Ihre technischen Fragen zu beantworten.
Efficiency & speedWir bieten schnelle Reaktions- und Durchlaufzeiten für Reparaturen und Wartungsverträge. Und wir informieren Sie laufend über den aktuellen Fortschirtt Ihres Auftrags.
All services, one partnerEin Team von Technikern und Anwendungsspezialisten steht Ihnen für Inbetriebnahmen, Trainings, Wartungen und Instandsetzungen zur Verfügung. Maßgeschneidert, und das in Ihrer Landessprache.

Alle Thermo Scientific Phenom Desktop-REM Dienstleistungen von einem Partner

Service Lab bietet technische Dienstleistungen wie Gerätereparaturen, technische Inspektionen und (Online-)Kontrollen sowie vorbeugende Wartungen. Wir installieren auch Ihr neues Thermo Scientific Phenom Desktop REM oder unterstützen beim Umzug. Und im Anschluss daran bieten wir Ihnen grundlegende und fortgeschrittene Bedienerschulungen an. Am Ende garantieren wir Ihnen ein perfekt funktionierendes Gerät, geschulte Bediener und alle dazugehörigen Unterlagen und Zertifikate.

Sie benötigen einen schnellen und zuverlässigen Service? Bitte füllen Sie das entsprechende Kontaktformular aus oder kontaktieren Sie uns.

Wartung

Auf der Seite „Wie geht es weiter?“ finden Sie weitere Informationen über die Bearbeitung Ihres Wartungauftrags.

Einige technische Probleme können leicht selbst gelöst werden. Bitte lesen Sie unsere FAQ-Abschnitte durch, um selbst eine Antwort auf Ihre Frage zu finden.

Customer Care

Auf der Seite „Wie geht es weiter?“ finden Sie weitere Informationen über die Bearbeitung Ihres Installationauftrags.

Einige technische Probleme können leicht selbst gelöst werden. Bitte lesen Sie unsere FAQ-Abschnitte durch, um selbst eine Antwort auf Ihre Frage zu finden.

Training

Auf der Seite „Wie geht es weiter?“ finden Sie weitere Informationen über die Bearbeitung Ihres Trainingauftrags.

Einige technische Probleme können leicht selbst gelöst werden. Bitte lesen Sie unsere FAQ-Abschnitte durch, um selbst eine Antwort auf Ihre Frage zu finden.

Was können wir außerdem für Sie tun?

WartungKlicken Sie hier, um einen Termin für die Wartung oder für eine technische Inspektion Ihres Elektronenmikroskops zu vereinbaren.More info
Customer CareKlicken Sie hier, um unser Serviceteam zu kontaktieren, wenn Sie Unterstützung benötigen. Z.B. bei der Installation, Software-Updates, beim Umzug eines Systems etc.More info
TrainingKlicken Sie hier, um ein Angebot für eine grundlegende oder fortgeschrittene Bedienerschulung vor Ort oder online für Ihr REM von einem unserer Experten zu erhalten.More info

Über Service Lab

Service Lab ist Teil der Aptco Group. Die Aptco Group ist ein internationaler Technologiekonzern, der im Vertrieb, der Produktion, dem Service und der Kalibrierung von wissenschaftlichen Instrumenten und Geräten für industrielle, medizinische und akademische Labore tätig ist.

Das Servicelabor bietet den Kunden in Europa technische und anwendungstechnische Unterstützung und Serviceleistungen. Zu diesem Zweck arbeitet das Unternehmen eng mit den lokalen Händlern und Vertriebskanälen für analytische wissenschaftliche Geräte zusammen.

Für die Desktop-Elektronenmikroskope Thermo Phenom bieten wir einen Kundendienst mit den Unternehmen Benelux Scientific in Belgien und den Niederlanden, France Scientifique in Frankreich und IB-FT in Deutschland, die ebenfalls zur Aptco Group gehören.