{"id":10188,"date":"2018-06-30T13:16:16","date_gmt":"2018-06-30T13:16:16","guid":{"rendered":"https:\/\/service-lab.eu\/repairs\/"},"modified":"2025-06-10T07:25:45","modified_gmt":"2025-06-10T07:25:45","slug":"reparatur","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/service-lab.eu\/de\/reparatur\/","title":{"rendered":"Reparatur"},"content":{"rendered":"

[vc_row full_width=“stretch_row“ min_height=“300″ parallax=“cesis_parallax“ parallax_image=“112″ cesis_parallax_speed=“0.3″ cesis_content_effect=“cesis_row_e_fade_stick“ cesis_content_effect_depth=“0.3″ content_placement=“middle“ css=“.vc_custom_1671522864403{background: #333333 url(https:\/\/service-lab.eu\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/repairs.jpg?id=10038);}“][vc_column width=“2\/3″][vc_custom_heading text=“Starten Sie hier mit der Einreichung Ihrer Reparaturanfrage“ font_container=“tag:h3|font_size:40px|text_align:left|color:%23ffffff|line_height:1.02em“ letter_spacing=““ use_theme_fonts=“yes“ css=“.vc_custom_1749539840265{margin-bottom: 16px !important;}“ hide_md=“cesis_hidden-md“ hide_sm=“cesis_hidden-sm“][vc_custom_heading text=“Wie geht es nun weiter?“ font_container=“tag:h5|font_size:24px|text_align:left|color:%23ffffff|line_height:1.02em“ letter_spacing=““ use_theme_fonts=“yes“ css=“.vc_custom_1749108276595{margin-bottom: 16px !important;}“ hide_md=“cesis_hidden-md“ hide_sm=“cesis_hidden-sm“][\/vc_column][vc_column width=“1\/3″][\/vc_column][\/vc_row][vc_row equal_height=“yes“ css=“.vc_custom_1665562818893{padding-top: 10px !important;}“][vc_column][vc_empty_space height=“48px“][vc_row_inner equal_height=“yes“][vc_column_inner width=“1\/4″][cesis_icon_paragraph i_size=“28″ heading=“1. KONTAKT“ text=““ text_space=“0″ icon_color=“#509cb3″ h_icon_color=“#509cb3″ heading_color=“#666666″ heading_h_color=“#666666″ icon=“fa-volume-control-phone“][\/cesis_icon_paragraph][vc_column_text css=““]Unser Serviceteam wird sich schnellstm\u00f6glich mit Ihnen in Verbindung setzen, um auf der Grundlage der von Ihnen bereitgestellten Informationen einen Aktionsplan zu erstellen. Sie erhalten au\u00dferdem eine Reparaturnummer, die Sie dann bitte f\u00fcr die weitere Kommunikation w\u00e4hrend des Reparaturvorgangs verwenden.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=“1\/4″][cesis_icon_paragraph i_size=“28″ heading=“2. ONLINE-DIAGNOSE“ text=““ text_space=“0″ icon_color=“#509cb3″ h_icon_color=“#509cb3″ heading_color=“#666666″ heading_h_color=“#666666″ icon=“fa-search4″][\/cesis_icon_paragraph][vc_column_text css=““]Falls erforderlich, f\u00fchren wir eine erste Diagnose anhand der Syslog-Datei<\/a> durch. Wie Sie diese Datei erstellen, erfahren Sie in unserem FAQ-Bereich.<\/p>\n

Unsere Servicemitarbeiter verbinden sich hierf\u00fcr per TeamViewer (siehe FAQ \u201aTeamViewer\u2018<\/a>) mit Ihrem Ger\u00e4t, um eine detaillierte Ferndiagnose durchzuf\u00fchren. Dabei \u00fcberpr\u00fcfen wir die Funktionalit\u00e4t des Systems und versuchen, m\u00f6gliche Fehler direkt zu beheben.<\/p>\n

Sollte eine Probleml\u00f6sung auf diesem Weg nicht m\u00f6glich sein, muss das Ger\u00e4t zur weiteren Analyse und Reparatur in eines unserer Service- und Wartungszentren eingesendet werden.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=“1\/4″][cesis_icon_paragraph i_size=“28″ heading=“3. F\u00dcR DEN SERVICE VORBEREITEN“ text=““ text_space=“0″ icon_color=“#509cb3″ h_icon_color=“#509cb3″ heading_color=“#666666″ heading_h_color=“#666666″ icon=“fa-handshake-o“][\/cesis_icon_paragraph][vc_column_text css=““]Nach dem Abschalten<\/a> und der sicheren Verpackung<\/a> Ihres Ger\u00e4ts \u2013 entsprechende Anleitungen finden Sie im Bereich \u201eFAQ\u201c \u2013 k\u00f6nnen Sie den Versand zu unserem Reparaturzentrum beauftragen.<\/p>\n

Wir empfehlen ausdr\u00fccklich die Verwendung der speziell entwickelten Thermo Scientific Phenom-Transportbox<\/a>, die wir Ihnen f\u00fcr diesen Zweck gerne zur Verf\u00fcgung stellen k\u00f6nnen.<\/p>\n

Alternativ \u00fcbernehmen wir auf Wunsch auch gerne die komplette Organisation des Hin- und R\u00fccktransports f\u00fcr Sie.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=“1\/4″][cesis_icon_paragraph i_size=“28″ heading=“4. TRANSPORTM\u00d6GLICHKEITEN“ text=““ text_space=“0″ icon_color=“#509cb3″ h_icon_color=“#509cb3″ heading_color=“#666666″ heading_h_color=“#666666″ icon=“fa-truck2″][\/cesis_icon_paragraph][vc_column_text css=““]Da der Transport l\u00e4nderspezifisch ist, wird unser Serviceteam die verschiedenen M\u00f6glichkeiten mit Ihnen besprechen, um die optimale Variante gemeinsam mit Ihnen festzulegen.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=“stretch_row“ equal_height=“yes“ css=“.vc_custom_1664962337022{padding-top: 40px !important;}“][vc_column][vc_row_inner equal_height=“yes“][vc_column_inner width=“1\/4″][vc_message message_box_style=“solid“ message_box_color=“peacoc“ css=“.vc_custom_1749108444495{padding-bottom: 30px !important;}“]TIPP<\/strong><\/p>\n

Viele unserer Kunden nutzen die Vorteile einer Reparatur in unseren Werkst\u00e4tten, um gleichzeitig auch eine vorbeugende Wartung (mit optionalem Quellenaustausch) durchf\u00fchren zu lassen.[\/vc_message][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=“1\/4″][cesis_icon_paragraph i_size=“28″ heading=“5. KOSTENKONTROLLE“ text=““ text_space=“0″ icon_color=“#509cb3″ h_icon_color=“#509cb3″ heading_color=“#666666″ heading_h_color=“#666666″ icon=“fa-blog2″][\/cesis_icon_paragraph][vc_column_text css=““]Bevor wir mit der eigentlichen Reparatur beginnen, f\u00fchren wir eine gr\u00fcndliche Funktionspr\u00fcfung Ihres Ger\u00e4ts durch. Auf Basis dieser Diagnose erstellen wir einen detaillierten Kostenvoranschlag. Erst nach Ihrer Freigabe des Kostenvoranschlags beginnen wir mit der Reparatur Ihres Ger\u00e4ts.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=“1\/4″][cesis_icon_paragraph i_size=“28″ heading=“6. REPARATUR“ text=““ text_space=“0″ icon_color=“#509cb3″ h_icon_color=“#509cb3″ heading_color=“#666666″ heading_h_color=“#666666″ icon=“fa-wrench“][\/cesis_icon_paragraph][vc_column_text css=““]W\u00e4hrend der Reparatur in unserem Servicezentrum halten wir Sie regelm\u00e4\u00dfig \u00fcber den aktuellen Stand auf dem Laufenden. Unser Ziel ist es, die Verweildauer Ihres Ger\u00e4ts bei uns so kurz wie m\u00f6glich zu halten \u2013 selbstverst\u00e4ndlich unter Ber\u00fccksichtigung der Verf\u00fcgbarkeit der ben\u00f6tigten Ersatzteile. Nach Abschluss aller Funktionspr\u00fcfungen und der Erstellung des Serviceberichts bereiten wir Ihr Ger\u00e4t umgehend f\u00fcr den R\u00fcckversand vor.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=“1\/4″][cesis_icon_paragraph i_size=“28″ heading=“7. GER\u00c4TER\u00dcCKSENDUNG“ text=““ text_space=“0″ icon_color=“#509cb3″ h_icon_color=“#509cb3″ heading_color=“#666666″ heading_h_color=“#666666″ icon=“fa-dropbox2″][\/cesis_icon_paragraph][vc_column_text css=““]Die R\u00fccksendung Ihres Systems ist Bestandteil der l\u00e4nderspezifischen Versandvereinbarung, die zu Beginn des Reparaturprozesses mit Ihnen abgestimmt wird.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_empty_space][\/vc_column][\/vc_row][vc_row gap=“20″ equal_height=“yes“ content_placement=“middle“ css=“.vc_custom_1749135565954{padding-top: 32px !important;padding-right: 32px !important;padding-bottom: 32px !important;padding-left: 32px !important;background-color: #EFEFEF !important;border-radius: 3px !important;}“][vc_column width=“3\/4″ css=“.vc_custom_1749135243986{margin-top: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;}“][vc_custom_heading text=“Reparatur“ font_container=“tag:h2|font_size:24|text_align:left|color:%23509cb3|line_height:1″ use_theme_fonts=“yes“ css=““][vc_column_text css=“.vc_custom_1749135248066{margin-bottom: 0px !important;}“]Kontaktieren Sie uns, um einen Termin f\u00fcr die Reparatur Ihres Elektronenmikroskops zu vereinbaren.[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=“1\/4″ css=“.vc_custom_1749135235174{margin-top: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;}“][cesis_button button_text=“Kontakt aufnemen“ link=“https:\/\/service-lab.eu\/de\/contact\/“ button_radius=“5″][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

[vc_row full_width=“stretch_row“ min_height=“300″ parallax=“cesis_parallax“ parallax_image=“112″ cesis_parallax_speed=“0.3″ cesis_content_effect=“cesis_row_e_fade_stick“ cesis_content_effect_depth=“0.3″ content_placement=“middle“ css=“.vc_custom_1671522864403{background: #333333 url(https:\/\/service-lab.eu\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/repairs.jpg?id=10038);}“][vc_column width=“2\/3″][vc_custom_heading text=“Starten Sie hier mit der Einreichung Ihrer Reparaturanfrage“ font_container=“tag:h3|font_size:40px|text_align:left|color:%23ffffff|line_height:1.02em“ letter_spacing=““ use_theme_fonts=“yes“ css=“.vc_custom_1749539840265{margin-bottom: 16px !important;}“ hide_md=“cesis_hidden-md“ hide_sm=“cesis_hidden-sm“][vc_custom_heading text=“Wie geht es nun weiter?“ font_container=“tag:h5|font_size:24px|text_align:left|color:%23ffffff|line_height:1.02em“ letter_spacing=““ use_theme_fonts=“yes“ css=“.vc_custom_1749108276595{margin-bottom: 16px !important;}“ hide_md=“cesis_hidden-md“ hide_sm=“cesis_hidden-sm“][\/vc_column][vc_column width=“1\/3″][\/vc_column][\/vc_row][vc_row equal_height=“yes“ css=“.vc_custom_1665562818893{padding-top: 10px !important;}“][vc_column][vc_empty_space height=“48px“][vc_row_inner equal_height=“yes“][vc_column_inner width=“1\/4″][cesis_icon_paragraph i_size=“28″ heading=“1. KONTAKT“ text=““ text_space=“0″ […]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"footnotes":""},"class_list":["post-10188","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t